Guide de référence de télésurveillance

Créé par le comité Télésurveillance de l’Association canadienne de la sécurité, et le Groupe de travail sur les pratiques exemplaires, le guide partage les meilleures pratiques et les outils de référence sur une variété de sujets liés à la station de surveillance.

Le glossaire définit certains termes couramment utilisés pour apporter des précisions et fournir du soutien au personnel du centre de télésurveillance lorsqu’il communique avec les autres, en particulier sur le marché canadien de la sécurité. Les propriétaires trouveront également ce glossaire fort utile pour apprendre à naviguer dans leur nouveau système de sécurité.

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