Québec • 7 février 2018
Le site de formation sera confirmé, une fois le nombre d’inscriptions atteint (minimum 10)

On ne peut plus s’en passer, vos clients sont sur les réseaux sociaux et vous devriez y être  vous aussi. CANASA vous offre de mieux comprendre les réseaux sociaux et d’en tirer profit pour votre entreprise. 

Heures : 9 h à 16 h

Horaire :          
9 h              Le séminaire commence
10 h 30       Pause de 15 min
12 h            Le déjeuner
14 h 15       Pause de 15 min
16 h            Séminaire conclut

Conférencière :

Laura Henvel
Laura cumule 5 années d’expérience en gestion de communauté et réseaux sociaux, en agence et chez l’annonceur. Laura a eu la responsabilité de bâtir, créer et entretenir les médias sociaux de plusieurs grands comptes de manière quotidienne. Laura a travaillé notamment pour des comptes internationaux dans le domaine automobile - Renault, Nissan et Valeo - bancaire et associatif. Elle possède une expertise avérée des plateformes Facebook, Twitter, LinkedIn et Instagram.

Objectifs de la formation :

1. Cette formation pratique vous permettra :

• En fonction des plateformes
• En fonction des cibles (commercial ou résidentiel)

2. Générer plus de notoriété ou de vente à travers les réseaux sociaux

Plan du cours : 
Nous visons ici à bâtir une stratégie de contenus inspirante, pertinente et performante afin d’attirer les consommateurs ou générer des interactions avec les sociétés en sécurité au Québec. Le cours inclut un volet théorique et un volet pratique incluant des exemples concrets dans divers secteurs seront abordés afin de faciliter l’assimilation des connaissances.

1. Les bases
Tour d’horizon des principaux médias sociaux dans les entreprises en sécurité

• Les règles à respecter
• Les principaux formats de contenus

2. Stratégie

• Les objectifs et les cibles (en fonction du commercial / résidentiel)
• Les plateformes à utiliser dans le domaine de la sécurité
• La ligne éditoriale
• Les contenus générés par les utilisateurs (UGC)
• Les bonnes pratiquess
• Les erreurs à éviter

3. Les outils

• Le calendrier éditorial
• Les outils de veille
• Les résultats - KPIs pour mesurer le succès ou l’échec de la stratégie sociale

Les acquis :

Cette formation pratique vous permettra :

• D’améliorer vos compétences rédactionnelles aux réseaux sociaux et d’adapter votre approche selon les canaux et les cibles.
• Mieux cerner les enjeux liés aux médias sociaux et gestion de communautés
• Générer de l’interaction avec vos publications ou des ventes

Cette formation permettra d’acquérir de l’autonomie pour :

• Animer vos médias sociaux au quotidien - varier les typologies de contenus, publier à bonne fréquence
• Générer des clics, des partages, des commentaires - reconnaître les formats les plus propices à vos objectifs
• Créer votre ligne éditoriale
• Adapter votre style aux différentes plateformes, reconnaître et maîtriser les contenus visuels (photos, vidéos) à diffuser
• Gagner en visibilité - rebondir sur les actualités, utiliser les hashtags populaires
• Fidéliser, ou recruter des fans - savoir comment répondre aux besoins et questions des internautes
• Analyser vos résultats en calculant l’engagement de vos publications et mesurer vos KPIs

Livrable
Un document sera livré à la fin de la formation (numérique et papier) reprenant les différents éléments vu durant la formation.

Conditions :
Pour confirmer la tenue de ces journées de formations, nous devons atteindre un nombre de 10 personnes par journée de formation

Inscriptions :
Date limite d’inscription : 22 décembre. Le nombre de place est aussi limité.

• Vous devez apporter votre ordinateur portable (laptop).

Prix :
(inclus journée complète incluant pratique, théorie petit déjeuner et dîner)
Membre : 350 $ plus taxes
Non membre : 400 $ plus taxes

50 % de dépôt requis au moment de l’inscription.

Le plein montant sera remboursé si la CANASA annule le cours. Si le cours est maintenu et que vous annulé avant le
3 janvier, vous serez remboursé moins 10% des frais d’administration.

Contacter :
Danielle Paquin
Directrice, Relations gouvernementales
Tél : (514) 884-3343
Sans frais : 1 (800) 538-9919 poste 226
Courriel : dpaquin@canasa.org

Quebec City • February 7, 2018
The location will be confirmed after the number of registration is reached (minimum 10)

You can no longer avoid using social media. Your clients are using it and so should you! CANASA is offering a day of social media training to help you understand and make use of social media to raise your business profile.

Time: 9 a.m.-4 p.m.

Agenda:          
9 a.m.           Presentation begins
10:30 a.m.    15 minute break
12 p.m.         Lunch break
2:15 p.m.     15 minute break
4 p.m.          Presentation concludes

Speaker:

Laura Henvel
For more than 5 years Laura Henvel has been in internet community management with social media, within an agency and for clients directly. Laura has been responsible for building, creating and maintaining the social media of many key accounts on a daily basis. Laura has worked for international accounts in the automotive sector as well as banking organizations. She has proven expertise in Facebook, Twitter, LinkedIn and Instagram.

Training objectives:

1.   Develop a tailor made social media strategy for the security business
•    Focusing on each platform
•    Focusing on the target market ( residential or commercial)

2.  Generate brand awareness and increase sales through social media

Course content:
We are aiming at building a content strategy, which will be pertinent to attract consumers or to generate interaction with major clients in Québec. This one-day seminar will go through both theory and practical. Concrete examples will be use to enhance the learning curve.

1. The basics
An overall review of social network in the world of security.

• Rules to respect
• Main content formats

2. Strategy

• Goals and targets (residential and commercial)
• What social media to use for the security industry
• Editorial content
• Content generated by users
• Best practices
• Mistakes  to avoid

3. Tool box

• Editorial calendar
• Benchmarking tools
• Monitoring the results –KPIs (success and failure)

What you will LEARN:

This training day will:

• Improve your editorial competence on social media and adapt your approach for each platform and target.
• Enable you to understand the challenges of social media
• Generate interaction with your publications or your sales.

This training day will allow you to become self-autonomous to:

• Engage in social media on a daily basis, adapt the content and publish at the right frequency
li>Generate clicks, shares and comments–what’s best for your business vCreate you unique editorial content li>Adapt your style on different social media platforms; increase your capability to insert  visual content (videos, pictures) li>Gain visibility. Appear on social threads using popular hashtags (#)
• Engage your potential customers by recruiting followers; answer their questions
• Analyse your results, measure your KPIs

Following the seminar
You will receive documentation (soft and hard copy) and all points discussed during the day .

Conditions:
To confirm both seminar days, we must reach a minimum of 10 participants for each day of training.

Registration:
Registration deadline December 22, 2017. Number of places is limited.

•  You must bring your laptop

Cost:
(includes 1-day seminar, breakfast and lunch)
Member: $350 plus taxes
Non-member : $400 plus taxes

50% deposit at time of registration is required.

Full reimbursement will be issued if the class is cancelled by CANASA. If you cancelled before January 3, you will be reimbursed minus 10% for admin fees.

Contact:
Danielle Paquin
Director Government Relations & Quebec Affairs
Tel: (514) 884-3343
Toll Free: 1 (800) 538-9919 ext. 226
Email: dpaquin@canasa.org