VOIP

La récente introduction des services de communication vocale sur connexions Internet à haute vitesse soulève plusieurs questions sur ses effets sur notre industrie. Dans le but de répondre à ces questions, la CANASA a effectué une série de tests en février 2004 et a publié ses découvertes dans un rapport détaillé.

L'étude comprenait le test d'une connexion Voix sur IP sur un tronçon T1 sans trafic, le meilleur scénario possible, et également sur un modem câble résidentiel à l'heure où la demande de service atteint son sommet.

Le rapport met en évidence les succès, les échecs, les avantages et les désavantages de ce service. Le rapport complet est publié dans la section " Membres seulement " du site Internet de la CANASA (www.canasa.org). Une lettre type est également disponible sur le site Internet afin d'aider les membres de la CANASA à informer leurs clients des effets qu'a ce nouveau service sur leur système d'alarme et leur sécurité personnelle.

La CANASA poursuivra son travail en abordant les fournisseurs de ce service et en rencontrant leurs dirigeants afin de voir aux questions de fonctionnalité et de responsabilité liées à ce service. Nous publierons d'autres renseignements à ce sujet à mesure que de nouveaux développements surviendront.

Le cours de technicien d'alarme de niveau 1 (ATC1) de la CANASA souligne l'importance d'effectuer des tests de transmission périodiques afin de s'assurer que le communicateur d'alarme est en mesure de joindre le récepteur du poste de télésurveillance; le cours définit ces tests comme essentiels pour tout système d'alarme.